云南華威汽車服務(wù)有限公司系臺灣大輿汽車公司與國內(nèi)企業(yè)合作在大陸建立的大 型汽車集團(tuán)的一家分公司??偣驹O(shè)立在重慶市,云南華威是續(xù)重慶、成都、長 沙、拉薩、貴陽華威公司又一大型集銷售、維修、配件、資訊服務(wù)的分公司。云 南華威公司總投資額1000余萬元,銷售大樓和廠區(qū)面積占地11000㎡,其中銷售部 大樓占地1000㎡,維修廠占地10000㎡,公司共有員工93人,大、中專畢業(yè)生占總?cè)?/p> 數(shù)比例95%以上。臺灣大輿股份有限公司是臺灣知名的4S汽車公司之一,由于各項(xiàng) 設(shè)備的技術(shù)都在先進(jìn)水平以上,故于一九九四年七月十五日正式成為三菱汽車指 定保修廠,大輿公司以其先進(jìn)科技和良好的信譽(yù),引進(jìn)全套進(jìn)口設(shè)備,并完美地 將其與高科技相結(jié)合中,在大陸開發(fā)投資,與國內(nèi)企業(yè)同步發(fā)展,共同成長。公 司在總經(jīng)理孫威先生的領(lǐng)導(dǎo)下配以4S系統(tǒng)(銷售SALES、售后服務(wù)SERVICE、配 件SPARE PARTS、咨詢INFORMATION)四面并進(jìn)的方式,以"專點(diǎn)專賣、四位 一體"及“華威公司,以客為尊”的現(xiàn)代化經(jīng)營服務(wù)理念,引導(dǎo)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。 二.公司地理位置和廠區(qū)布置: 云南華威公司設(shè)立在云南省府昆明市內(nèi).公司位 于昆明市五華區(qū),二環(huán)路北路段,馬村立交橋東側(cè).公司銷售部主樓緊鄰龍泉路 和馬村立交橋旁.東至昆明國際機(jī)場,南通市中心繁華地段只需五分鐘路程,公 路四通八達(dá),交通極為便捷.銷售部擁有60余位專業(yè)銷售人員以及總部500余平方 米寬敞明亮的銷售大廳,另包括昆明市內(nèi)各汽車交易市場及各地州直營店專點(diǎn)專 賣銷售東南汽車系列得利卡七至十一座和得利卡Ⅱ――富利卡五至八座、最新上 市的菱帥轎車、菱紳MPV多功能車及進(jìn)口車等各型車輛。維修廠主要經(jīng)營東南汽 車“得利卡、富利卡、菱帥、菱紳、藍(lán)瑟、戈藍(lán)”車型及中高檔國產(chǎn)車及進(jìn)口轎 車的維修保養(yǎng)與代辦保險理賠業(yè)務(wù),2002年并榮幸成為省級機(jī)關(guān)車輛維修中標(biāo)單 位。亦為東南汽車在云南指定的特約維修中心。并設(shè)有維修工位30個,分機(jī)修 區(qū)、電工區(qū)、鈑金區(qū)、油漆區(qū),辦公樓一幢兩層,有寬敞舒適的休閑室,為客戶 提供愜意的環(huán)境.另在大理、玉溪、思茅、保山、文山、昭通、德宏、個舊等地 區(qū)都已建立了東南汽車二級維修網(wǎng)絡(luò)。三.設(shè)備和管理:用于車輛維修的工具主 要從臺灣和日本進(jìn)口。四柱、兩柱及電腦檢測儀、大型進(jìn)口烤漆房、事故車校正 臺、汽車校正儀、四輪定位儀等常用、專用手工具一應(yīng)俱全。為滿足客戶車輛維 修、保養(yǎng)各項(xiàng)要求,公司于2004年引進(jìn)狀元科技維修軟件,實(shí)施全公司網(wǎng)絡(luò)化管 理。從接待→維修→配件管理到維修后72小時的電話關(guān)懷及維修保養(yǎng)提醒。實(shí)質(zhì) 體現(xiàn)了"質(zhì)量第一,客戶至上"的服務(wù)宗旨,全方位為客戶提供優(yōu)質(zhì)完善的服 務(wù)。為配合車輛維修質(zhì)量和快捷地服務(wù)客戶,公司從上到下、從專人專管,到質(zhì) 量檢查、到完美出廠,實(shí)行嚴(yán)格的進(jìn)度管理、質(zhì)量把關(guān),讓每一個客戶滿意。技 術(shù)部備有各種類別高級轎車維修資料,技術(shù)規(guī)范手冊,方便技術(shù)人員工作,更好 地把握質(zhì)量關(guān)卡。本公司常年聘請高級技師對車輛主修,同時承修歐、美、日等 高級轎車。為提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平,公司有計劃的對員工進(jìn)行培訓(xùn),并結(jié)合 實(shí)際講解,以便更好地為廣大客戶服務(wù)。預(yù)計在昆明市內(nèi)增設(shè)4S點(diǎn)一處,專屬展 廳2處,曲靖、大理、玉溪各增設(shè)一4S點(diǎn),各州級市增設(shè)直營展廳,員工人數(shù)增至 300人左右,并將逐年擴(kuò)充,在云南地區(qū)深根發(fā)展,永績經(jīng)營。 |