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品牌是什么?品牌有何用?當(dāng)國內(nèi)不少客車企業(yè)還糾結(jié)于多賣幾輛車、對品牌尚停留于無意識狀態(tài)的時候,海格客車已用自己的方式交出了一份出色的成績單:品牌傳遞信任,品牌詮釋責(zé)任和使命,品牌見證成長,品牌更讓距離與夢想不再遙遠(yuǎn)。
繼2014年客車銷售總額突破百億元大關(guān)之后,2015年,蘇州金龍海格客車再創(chuàng)輝煌——銷量達(dá)24240輛,銷售額達(dá)117.82億元,其中,新能源客車銷售12003輛,同比增長高達(dá)467%。
一串串喜人的數(shù)字背后,恰恰傳遞著海格客車品牌迷人的魅力,以及品牌所創(chuàng)造的驚人價值。在蘇州金龍海格客車,“讓我們的距離不再遙遠(yuǎn)”是其一直努力的目標(biāo)和方向。而這一切在海格客車2015年的市場表現(xiàn)中更是展現(xiàn)得淋漓盡致。
信任,讓與客戶的距離不再遙遠(yuǎn)
制勝市場的關(guān)鍵在人心。如何獲得客戶青睞,首先必須贏得客戶信任,只有信任,與客戶的距離才不再遙遠(yuǎn),而市場才會有不俗的業(yè)績。
海格客車深知這一點(diǎn),一切面向客戶,一切為了客戶,并不斷踐行。對于客車產(chǎn)品而言,安全性是首要指標(biāo)。早在2006年,海格客車便在業(yè)內(nèi)最早提出“安全為本”的品牌主張,并開展了“海格安全大講堂”等系列活動,樹立了客車安全意識倡導(dǎo)者與安全技術(shù)引領(lǐng)者的形象。時代在發(fā)展,技術(shù)在進(jìn)步,除了對安全性要求的不斷提高,客戶需求也在不斷豐富和升級。為此,海格客車又提出“智贏未來”的品牌主張,以打造“安全、舒適、高性價比”的智慧客車為己任,在客車業(yè)首家研發(fā)并推出G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從客車制造商向客車運(yùn)營管理整體方案提供商的轉(zhuǎn)變,更加貼合市場需求,成為我國智慧安全客車的領(lǐng)航者。
2015年,在新能源客車發(fā)展成為大勢所趨、風(fēng)生水起的背景下,海格客車對智慧安全的傳承進(jìn)一步深化。2015年初,海格客車正式發(fā)布“綠管家”純電動客車無憂解決方案,以“購車無憂、運(yùn)營無憂、服務(wù)無憂”全方位解決純電動客車市場化應(yīng)用過程中的諸多問題。隨后的2015北京國際道路運(yùn)輸車輛展上,海格客車將“綠管家”升級為“綠管家”新能源客車無憂解決方案。不僅如此,2015年,海格客車還在全國舉辦“綠管家”推介會22場,推介范圍覆蓋800余家公交、旅游、班車租賃、短途客運(yùn)、物流企業(yè),超過2500名企業(yè)代表參加。同時在全國40余個城市開展新能源客車的試用試乘,活動覆蓋89家客戶單位,通過體驗(yàn)式營銷讓客戶感受到海格新能源客車的安全穩(wěn)定和智能化,看到實(shí)實(shí)在在的節(jié)能效果,從而買得放心、用得安心。
而“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索和實(shí)踐,更讓海格客車插上了騰飛之翼。2015年,海格客車全新上線的新能源運(yùn)營監(jiān)控平臺結(jié)合G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng),通過車內(nèi)視頻監(jiān)控、GPS定位、狀態(tài)監(jiān)控與故障管理,實(shí)時記錄車輛運(yùn)行信息,并以強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析處理能力,對新能源車輛運(yùn)營形成多級安全保衛(wèi),同時滿足主管部門監(jiān)管與調(diào)控需求。該系統(tǒng)還可以通過監(jiān)控充電樁及車輛的充電狀態(tài),實(shí)現(xiàn)對新能源整體產(chǎn)業(yè)鏈的信息資源綜合服務(wù)。G-BOS則能實(shí)時監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)安全高效運(yùn)營,促進(jìn)企業(yè)訂單、車輛、人事、客戶、財務(wù)等環(huán)節(jié)的高效管理與協(xié)調(diào),助力用戶管理水平及工作效率的全面提升。
也是在2015年,海格客車實(shí)現(xiàn)全系標(biāo)配CAN總線,并以行業(yè)領(lǐng)先的G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)為基礎(chǔ),針對客戶需求進(jìn)行適應(yīng)性研發(fā),推出針對公路客運(yùn)、旅游景區(qū)車輛及校車的定制化智慧運(yùn)營管理方案。
正因?yàn)楹8窨蛙嚻放频膬?nèi)涵是“為用戶提供最好的客車產(chǎn)品及最完善的整體解決方案”,代表著“值得信賴”,所以海格新能源客車多地開花,同時新用戶變成老用戶,變成“回頭客”、“代言人”和“義務(wù)推銷員”。在威海,數(shù)百輛海格新能源車為旅游城市建設(shè)增綠;在張家口,50輛海格純電動車傳遞“綠色冬奧”新理念;在成都,110輛海格純電動商務(wù)車打造“互聯(lián)網(wǎng)+新能源”的定制短途接駁客運(yùn)新模式;在南京,200多輛海格純電動大巴服務(wù)于金陵古城的通勤班車業(yè)務(wù);在北京,70輛海格純電動車服務(wù)于首都微循環(huán),解決市民出行“最后一公里”的難題;在蘇州,海格純電動車打造了“蘇州好行”+陽澄湖及太湖景區(qū)綠色零排放公共旅游新模式;在上海,數(shù)百輛海格純電動物流車構(gòu)建起“魔都”綠色城市配送生態(tài)圈;在常州,海格插電式混合動力公交車成為BRT線路上亮麗的風(fēng)景線;在佛山,28輛海格快充純電動公交車每輛每年可節(jié)約8.32萬元;在衢州,海格新能源客車的推廣范圍已逐漸下沉到三四線城市……
使命,讓與世界的距離不再遙遠(yuǎn)
海格綠管家推廣交流會
一個優(yōu)秀的品牌,只有勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,忠于使命,才能永葆青春和生命力。而海格客車,無疑做到了,且做得漂亮。
作為中國自主品牌客車的杰出代表,海格客車的責(zé)任和使命就是要為“中國制造”加分、提氣,“從國內(nèi)優(yōu)秀走向國際優(yōu)秀”。在第十屆臺商論壇——兩岸新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上,海格客車“綠管家”搭建起兩岸新能源汽車產(chǎn)業(yè)溝通、交流、合作與共贏的橋梁;國外首腦、記者和客戶來訪時,海格客車“綠管家”又展示著中國新能源客車民族品牌的實(shí)力,把中國新能源客車的影響擴(kuò)大至全球。
2015年4月,在第53屆世界乒乓球錦標(biāo)賽期間,海格純電動大巴車隊(duì)為來自世界各地的賓朋提供完美服務(wù),制定了全面可靠的用車保障方案,對司機(jī)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的車輛駕駛與安全培訓(xùn),同時啟動24小時服務(wù)機(jī)制,對服務(wù)車輛建立G-BOS獨(dú)立賬號并進(jìn)行全程跟蹤,確保車輛運(yùn)營無憂,以品質(zhì)和實(shí)力展現(xiàn)出中國客車的風(fēng)采。而在此前的多哈亞運(yùn)會、北京奧運(yùn)會、上海世博會、廣州亞運(yùn)會、南京青奧會等多項(xiàng)國際性重大活動中,海格客車均不辱使命,背書了自主品牌的不凡實(shí)力。
2015年10月30日,“一帶一路,海格同行”——海格客車與沙特客戶戰(zhàn)略協(xié)議簽署暨1200輛客車交車儀式舉行,這標(biāo)志著海格客車響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略、深耕沿線國家和地區(qū)市場取得階段性成果,也為“中國制造”進(jìn)一步揚(yáng)名。
2015年11月18日,第2000輛斯堪尼亞?海格豪華客車正式下線,這標(biāo)志著以海格客車為突出代表的中國豪華客車在全球高端客車市場勾勒出新版圖。目前,斯堪尼亞?海格客車已遠(yuǎn)銷英國、法國、比利時、德國、澳大利亞等40多個國家和地區(qū),覆蓋歐盟27個國家,占據(jù)了中國高端客車出口海外的大部分份額。2015年,斯堪尼亞?海格客車銷量達(dá)450輛,銷售額達(dá)5.09億元,繼續(xù)穩(wěn)步增長。
正是基于對自身責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和履行,以及對使命的不懈追求,海格客車品牌與世界的聯(lián)系越來越緊密,成為全球舞臺上中國客車不可缺少的重要元素。
第2000輛斯堪尼亞?海格豪華客車下線
成長,讓與夢想的距離不再遙遠(yuǎn)
花香滿徑,蝴蝶自來。品牌的芬芳,不僅收獲了各方認(rèn)可,也收獲了市場業(yè)績,更收獲了圓夢的籌碼和成長。
2015年4月28日,陜汽控股集團(tuán)、金龍汽車集團(tuán)和蘇州金龍共同出資組建金龍汽車(西安)有限公司,簡稱西安金龍。西安金龍由蘇州金龍全權(quán)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理工作,產(chǎn)品統(tǒng)一采用海格客車品牌,統(tǒng)一由海格客車銷售,技術(shù)研發(fā)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理體系等,均采用和蘇州金龍完全相同的標(biāo)準(zhǔn)。西安金龍將打造成西北地區(qū)最大的校車、前置車和新能源公交車生產(chǎn)基地,這不僅是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,也書寫了國內(nèi)客車業(yè)聯(lián)合重組的成功范例,更是對國家“一帶一路”戰(zhàn)略方針的身體力行。這也意味著海格客車離實(shí)現(xiàn)夢想又近了一步。
不僅如此,2015年6月,國家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定蘇州金龍“海格HIGER”注冊商標(biāo)為馳名商標(biāo),海格客車的品牌影響力再上一層樓。2015年8月,工業(yè)和信息化部印發(fā)2015年互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)名單,蘇州金龍海格客車憑借“基于互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)的營銷模式優(yōu)化與創(chuàng)新”項(xiàng)目入選,成為行業(yè)首家入選企業(yè),向著“中國制造2025”和“工業(yè)4.0”的征程不斷奮進(jìn)。
2015年6月16日,“世界品牌大會”在北京發(fā)布2015年(第十二屆)《中國500最具價值品牌》排行榜。在這份基于財務(wù)、消費(fèi)者行為和品牌強(qiáng)度分析而生成的中國品牌“國家隊(duì)”陣容中,海格客車品牌連續(xù)第八年上榜。從2008年首登“中國500最具價值品牌”榜開始,海格客車的品牌價值逐年提升,從當(dāng)年的60億元提升到如今的202.86億元,年度排名也從2014年的134位提升至129位。
市場的加冕,企業(yè)的壯大,榮譽(yù)的獲得,讓夢想與現(xiàn)實(shí)的距離越來越近。而品牌,猶如逐夢的長篙,撐起蘇州金龍海格客車一個更加輝煌燦爛的明天。
品牌價值突破200億
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