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3月17日,“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——?dú)W馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅暨全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)”在深圳啟動(dòng),引發(fā)廣泛關(guān)注?;顒?dòng)期間,福田歐馬可領(lǐng)導(dǎo)、福田康明斯領(lǐng)導(dǎo)、福田戴姆勒領(lǐng)導(dǎo)、深圳特區(qū)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)客戶及全國(guó)數(shù)十家媒體共同見(jiàn)證了深圳首站啟動(dòng)儀式。
物流業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵之一,也成為今年“兩會(huì)”代表關(guān)心的熱門話題,總理在《政府工作報(bào)告》中明確指出須多方推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。未來(lái)物流行業(yè)將進(jìn)一步向規(guī)模化、專業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展,物流裝備升級(jí)勢(shì)在必行。歐馬可作為高端中輕卡引領(lǐng)者,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新,為行業(yè)輸出具有高效率、專業(yè)化、訂制化的物流運(yùn)輸解決方案,為全國(guó)物流用戶創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品價(jià)值,推動(dòng)中國(guó)物流行業(yè)升級(jí)。
2015年,歐馬可“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——城市物流體驗(yàn)之旅”活動(dòng)的腳步遍及全國(guó)各大區(qū)域,建立了與用戶的長(zhǎng)線互動(dòng)平臺(tái),推出的歐馬可2.8L氣剎版、歐馬可年度車型等多款專業(yè)訂制化產(chǎn)品,受到用戶青睞。在市場(chǎng)低迷的背景下,歐馬可取得銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)30%以上矚目成績(jī)。
圖:歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、營(yíng)銷公司經(jīng)理李智先生進(jìn)行活動(dòng)致辭
塑造價(jià)值生態(tài)圈 風(fēng)頭愈勁利行業(yè)
2016年,歐馬可持續(xù)秉承“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)”的理念,再啟程。以城市為起點(diǎn),輻射城周,打造品牌區(qū)域中心,將高效物流的品牌價(jià)值傳播至全國(guó)。充分運(yùn)用中心城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì),利用超高價(jià)值的產(chǎn)品影響周邊城市群。城市對(duì)接區(qū)域,區(qū)域聯(lián)動(dòng)全國(guó),最終形成全國(guó)范圍的品牌聯(lián)動(dòng)效應(yīng),給用戶以全新的價(jià)值體驗(yàn)。
圖:北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司質(zhì)量總監(jiān)Kathy女士講解歐馬可康明斯專屬匹配動(dòng)力解決方案
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),福田汽車集團(tuán)歐馬可業(yè)務(wù)總監(jiān)、歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華與北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理關(guān)章華共同開啟歐馬可2016年度價(jià)值風(fēng)暴體驗(yàn)之旅活動(dòng)。此次價(jià)值風(fēng)暴之旅將更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)及用戶需求,用戶通過(guò)全新的體驗(yàn)營(yíng)銷模式,全方位感受了歐馬可的卓越產(chǎn)品品質(zhì)、全程無(wú)憂服務(wù)以及品牌文化魅力。
圖:福田汽車集團(tuán)歐馬可業(yè)務(wù)總監(jiān)、歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華先生和北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理關(guān)章華先生共同開啟“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——?dú)W馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅暨全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)”
歐馬可能夠在行業(yè)內(nèi)開展“用戶體驗(yàn)營(yíng)”模式,源自歐馬可對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的十足自信。歐馬可自誕生以來(lái),不論在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位,歐馬可與康明斯共同打造的高端中輕卡產(chǎn)品解決方案,具有先進(jìn)科技和卓越品質(zhì),兼具了中輕卡的高性價(jià)比,為用戶帶來(lái)歐洲標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)中輕卡的全新價(jià)值體驗(yàn)。
價(jià)值新體驗(yàn) 1系超值版席卷珠三角
本次深圳站價(jià)值風(fēng)暴之旅活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布新款車型歐馬可1系超值版,據(jù)歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、技術(shù)中心主任上官云飛先生介紹“歐馬可1系超值版是根據(jù)城市物流用戶對(duì)目前市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品動(dòng)力不足、高成本、服務(wù)不完善等問(wèn)題設(shè)計(jì)開發(fā)的。歐馬可1系超值版集“超級(jí)動(dòng)力”、“超高效率”、“超級(jí)可靠”、“超級(jí)節(jié)省”四大優(yōu)勢(shì)于一身,是城市高效運(yùn)輸工具的杰出代表。
圖:歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、技術(shù)中心主任上官云飛先生為來(lái)賓講解歐馬可1系超值版輕卡新品
在動(dòng)力方面,歐馬可1系超值版配裝由康明斯美國(guó)研發(fā)總部、歐洲研發(fā)中心和康明斯東亞研發(fā)中心專為歐馬可量身定制的康明斯ISF2.8L動(dòng)力,屬同級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)中重量最輕、體積最小、動(dòng)力最強(qiáng),升功率可達(dá)31kW/L。目前歐馬可配裝的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)大修里程最高已超過(guò)百萬(wàn)公里,可靠耐久性能值得信賴。
圖:歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、技術(shù)中心主任上官云飛先生和北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司質(zhì)量總監(jiān)kathy女士為大家揭曉歐馬可1系超值版輕卡新品
在整車效率方面,歐馬可1系超值版采用1900mm寬度貨箱,容積較同類產(chǎn)品多1.28立方,為創(chuàng)收加籌碼。整體車架采用沖壓一次成型技術(shù),減震與承載力更好;板簧比同類產(chǎn)品厚0.5-1mm,經(jīng)久耐用。最大馬力達(dá)118馬力,較同類產(chǎn)品高8%;最高車速可達(dá)110km/h,在有限的時(shí)間跑的更快、拉的更多,有效提升用戶營(yíng)運(yùn)效率。
在安全舒適性方面,歐馬可1系超值版采用德國(guó)奔馳技術(shù)優(yōu)化升級(jí)的加強(qiáng)型高速全鉚底盤,采用新型鈦鋼材料,強(qiáng)度提升52%,大大減少對(duì)地面沖擊力對(duì)汽車部件的損害。整車通過(guò)了歐盟ECE安全認(rèn)證和德國(guó)TUV萊茵認(rèn)證,經(jīng)過(guò)頂壓、正面、側(cè)面碰撞與前方穿刺試驗(yàn),更堅(jiān)固、更安全。人性化的駕駛艙設(shè)計(jì),有效緩解駕駛疲勞,保證人車安全。
在油耗方面,歐馬可1系超值版發(fā)動(dòng)機(jī)采用八大節(jié)油技術(shù),發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)油耗對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速范圍寬,可有效控制整車油耗,車身流線型降阻及輕量化設(shè)計(jì),獨(dú)有EBP電子節(jié)油技術(shù),使整車油耗較同類產(chǎn)品節(jié)油8%-10%,平均一年可為用戶節(jié)省約8000多元,是當(dāng)之無(wú)愧的超級(jí)節(jié)油王。
這款物超所值的城市物流高端輕卡,是歐馬可的誠(chéng)意之作,是圍繞用戶核心價(jià)值的專業(yè)產(chǎn)品解決方案,意在實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化,進(jìn)而推動(dòng)珠三角城市物流跨越式發(fā)展。
圖:歐馬可1系超值版
服務(wù)升級(jí) 感受歐馬可全方位人車關(guān)懷
過(guò)硬的產(chǎn)品是用戶在市場(chǎng)上擴(kuò)土開疆的“硬件”基礎(chǔ),快捷高效的服務(wù)體系則是用戶持續(xù)運(yùn)營(yíng)的“軟件”保障。歐馬可秉承“服務(wù)客戶無(wú)止境”的理念,以客戶為中心,針對(duì)城市物流車單次行駛里程不長(zhǎng)、但整車使用期限長(zhǎng)的特點(diǎn),針對(duì)1系產(chǎn)品推出整車2年或6萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修標(biāo)準(zhǔn),較行業(yè)質(zhì)保里程高20%,充分滿足高效物流客戶超長(zhǎng)質(zhì)保的需求,最大限度的解除客戶購(gòu)車的后顧之憂。2015年,歐馬可在業(yè)內(nèi)首推10大核心部件4年或100萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修服務(wù),2016年,歐馬可將核心部件保修數(shù)量提高到20個(gè)。從10到20看似簡(jiǎn)單的數(shù)字轉(zhuǎn)換,其背后不僅是歐馬可以服務(wù)引領(lǐng)高效物流新價(jià)值的進(jìn)一步舉措,更是歐馬可對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心以及對(duì)高效物流客戶的莊嚴(yán)承諾。不僅如此,歐馬可整車2萬(wàn)公里僅需保養(yǎng)一次,是同類產(chǎn)品保養(yǎng)里程的1/4,僅1年就可為用戶節(jié)省約6000元,有效降低用戶使用成本,提高出勤率。歐馬可這一系列的服務(wù)舉措,讓用戶充分感受到歐馬可全程無(wú)憂的服務(wù)帶來(lái)的“價(jià)值風(fēng)暴”。
創(chuàng)新用戶體驗(yàn) 現(xiàn)場(chǎng)訂單源源不斷
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中輕卡行業(yè),如何更好的洞察并滿足用戶的需求,是品牌制勝的關(guān)鍵,是贏取用戶信任最直接、最有效的途徑。歐馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅推出“全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)”模式,給用戶以全新的價(jià)值體驗(yàn)。
歐馬可用戶體驗(yàn)營(yíng)設(shè)置了“超強(qiáng)動(dòng)力體驗(yàn)區(qū)”、“超舒適體驗(yàn)區(qū)”、“超大空間體驗(yàn)區(qū)”、“超長(zhǎng)保修體驗(yàn)區(qū)”4大用戶體驗(yàn)區(qū),并精心設(shè)置了4項(xiàng)相關(guān)競(jìng)技游戲,通過(guò)易參與、趣味強(qiáng)的互動(dòng)環(huán)節(jié)讓客戶輕松了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)品牌價(jià)值。現(xiàn)場(chǎng)用戶說(shuō)到,“通過(guò)參與舒適駕艙游戲,很明顯的感受是座椅舒適,靠背角度合理,軟硬適度,駕駛室儲(chǔ)物空間很大,電動(dòng)門窗、多功能方向盤、定速續(xù)航功能、充電插座等多項(xiàng)人性化的配置,駕駛舒適又方便?!?/span>
圖:“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái) 歐馬可2016全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)”深圳站現(xiàn)場(chǎng)用戶合影
在用戶體驗(yàn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),很多用戶難以掩飾對(duì)歐馬可1系超值版新品的“鐘愛(ài)”之情,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收獲歐馬可1系超值版客戶訂車70臺(tái)。“我是做搬家公司的,今天被邀請(qǐng)參會(huì),感覺(jué)不虛此行,通過(guò)今天的活動(dòng)我直觀的感受到歐馬可1系超值版的高性價(jià)比,這車油耗低、養(yǎng)護(hù)省、馬力大、速度快,1800mm的車身,能做3人,并且完全滿足我穿街過(guò)巷送貨的需求。整車2年6萬(wàn)公里、20個(gè)核心部件4年或100萬(wàn)公里的超長(zhǎng)保修服務(wù)也很吸引我,價(jià)錢和同類產(chǎn)品差不多,花同樣的錢,我當(dāng)然買性價(jià)比更高、動(dòng)力更好的歐馬可,我剛剛已經(jīng)訂了兩臺(tái)?!币晃簧钲诘挠脩粽f(shuō)道。
圖:歐馬可事業(yè)本部營(yíng)銷公司常務(wù)副經(jīng)理劉海波先生與大客戶企業(yè)代表進(jìn)行戰(zhàn)略合作簽約儀式
可見(jiàn),歐馬可掀動(dòng)的這場(chǎng)價(jià)值風(fēng)暴已俘獲用戶的心。歐馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅暨全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)在深圳的完美啟動(dòng),展示了歐馬可在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新、完善服務(wù)保障、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)等方面的突出實(shí)力。以1系超值版為代表的城市物流運(yùn)輸解決方案將作為歐馬可價(jià)值風(fēng)暴的核心驅(qū)動(dòng)力,從品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等方面給用戶以前所未有的價(jià)值享受。
這場(chǎng)價(jià)值風(fēng)暴將逐步搭載起用戶與高效物流間的橋梁,形成所謂“用戶價(jià)值效應(yīng)”,為廣大用戶開辟出一條高收益、低成本、安全可靠的致富之路。歐馬可2016的市場(chǎng)表現(xiàn),值得我們期待。
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