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2017年以來,物流業(yè)持續(xù)去年末高位態(tài)勢,工程領域復蘇回暖,陜汽重卡在西南區(qū)域爆發(fā)出前所未有的活力,伴隨產(chǎn)品及服務需求日益增進,機遇與挑戰(zhàn)并存,陜汽重卡敢于亮劍、持續(xù)主動出擊,力爭在西南新的市場環(huán)境中搶占先機。無論是逆境中的百舸爭流還是順境中的勇往直前,陜汽營銷服務人一直以來敢做敢為,開拓進取,發(fā)揮特長,強化團隊,以精益求精、不斷進取的精神與行動贏得了用戶的信賴與市場的認可。
而眾所周知的是,電器電路維修技能的好壞,在相當大的程度上決定了售后服務是否能滿足乃至超越客戶需求,進而以技術競爭力助力陜汽貼心“快”服務優(yōu)勢落地。為踐行專家型人才培養(yǎng)計劃,深入挖掘電器精英潛能,助力陜汽重卡在西南區(qū)域強勢崛起,同時持續(xù)推進崗位認證工作,實現(xiàn)標準化服務全面落地,陜汽重卡2017年電器崗位培訓認證首站在西南區(qū)域各培訓中心全面展開。
2017年8月10—22號,陜汽售后服務電器專家組先后在成都、昆明等區(qū)域培訓中心展開培訓認證,通過“陜汽重卡電器高階進階”、“疑難故障處理方法”、“經(jīng)典電器案例解析”等九類專業(yè)電器課程,以西南區(qū)域車型及服務需求特性為切入點對西南區(qū)域100余名電器工程師做以全面、深入、針對性培訓,并在培訓后對全體學員進行崗位認證考試,全面掌握人員水平,從而制定后續(xù)計劃,持續(xù)推進人才成長。
號角已吹響,勇士在征途。陜汽重卡產(chǎn)品過硬、銷量飄紅,更要求我們提供精準且快速的貼心服務,此次電器工程師的培訓認證注重的不僅僅是電器維修從業(yè)人員個人素質的提升與推進,更是強化了陜汽貼心服務一貫推行的傳幫帶延展深入。我們有理由相信,我們的團隊一定是這樣一支斗志昂揚的鋼鐵之師,敢于亮劍、所向披靡!我們有理由相信,行業(yè)引領還看陜汽,西南崛起就在今期!
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