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“我是福田的老經(jīng)銷商了，從銷售的角度上來(lái)講，福田時(shí)代是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾；從市場(chǎng)角度來(lái)講，它是引領(lǐng)者，引領(lǐng)經(jīng)銷商進(jìn)行銷售創(chuàng)新。這就是我二十年來(lái)無(wú)論市場(chǎng)好壞或事業(yè)高潮低谷，都離不開(kāi)福田時(shí)代的原因?！泵鎸?duì)運(yùn)輸人記者的提問(wèn)，朱孝東坦然表達(dá)了自己對(duì)福田時(shí)代的深厚感情。
福田時(shí)代M3
二十年的老朋友“知根知底”
朱孝東從1999年開(kāi)始成為福田時(shí)代的經(jīng)銷商，回想起滿載風(fēng)雨的經(jīng)銷商之路，他感慨道，“我做經(jīng)銷商的二十年，正好趕上了福田時(shí)代快速發(fā)展的二十年?！痹诖似陂g，朱孝東收獲的不僅是事業(yè)的成功。
如今，哈爾濱鑫源達(dá)汽車貿(mào)易有限公司是福田時(shí)代在黑龍江的一級(jí)代理商，為福田時(shí)代汽車承擔(dān)著穩(wěn)固?hào)|北市場(chǎng)的重任，根據(jù)朱孝東的估算，福田時(shí)代在哈爾濱大概占據(jù)市場(chǎng)保有量的40%，經(jīng)他手福田時(shí)代在“冰城”遍地開(kāi)花。
在朱孝東看來(lái)，福田時(shí)代汽車能夠取得今日的碩果，絕非一蹴而就。“福田時(shí)代的‘內(nèi)功’練得非常好，走到今天這一步，還是因?yàn)槠焚|(zhì)過(guò)關(guān)。多年來(lái)，福田時(shí)代在產(chǎn)品升級(jí)、品質(zhì)保障以及在滿足客戶需求等多個(gè)方面表現(xiàn)得都令人滿意?！?/span>
經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展，鑫源達(dá)汽貿(mào)目前有40余名員工，他們都是朱孝東的“得力干將”，“這其中有一半的工作人員負(fù)責(zé)銷售，其余的主力都在維修廠工作，員工彼此之間的配合非常默契，曾經(jīng)創(chuàng)下了月銷售3000臺(tái)的記錄，現(xiàn)在差不多維持在每個(gè)月1000余臺(tái)左右。”
為福田時(shí)代站好東北“前哨”
“福田時(shí)代以品牌為基礎(chǔ)，以售后服務(wù)為保障，帶領(lǐng)經(jīng)銷商往前沖，再加上經(jīng)營(yíng)模式的不斷創(chuàng)新，我認(rèn)為這就是福田汽車在全國(guó)商用車品牌中銷量領(lǐng)先的原因?！敝煨|說(shuō)道。
隨著令人期待的福田時(shí)代M3正式上市，鑫源達(dá)汽貿(mào)也專門(mén)制定了售后方案，為新車用戶免去了一切后顧之憂。“全程無(wú)憂”是福田時(shí)代一直以來(lái)貫徹的理念，朱孝東在這一點(diǎn)上做到了極致，他實(shí)在地說(shuō)：“作為經(jīng)銷商，在服務(wù)商方面一定要做到位，讓用戶在購(gòu)買、使用直到車輛報(bào)廢的過(guò)程中，自始至終全程無(wú)憂！響應(yīng) 24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)的政策我們也毫不拖沓，全天、全程、全時(shí)進(jìn)行，畢竟作為4S店，這種理念對(duì)品牌的提升是非常有好處的?！?/span>
“我非常看好這款新車，它剛剛上市就受到了廣大運(yùn)輸人群體的關(guān)注，基于它的產(chǎn)品定位、可靠的品質(zhì)，我相信時(shí)代的功力?！?朱孝東說(shuō)，“我看到這新款M3后，印象最深的就是配置上進(jìn)行了許多實(shí)實(shí)在在的升級(jí)，包括材質(zhì)、工藝和配套體系的改變等等。我相信在不久的將來(lái)，它將會(huì)在全國(guó)市場(chǎng)‘遍地開(kāi)花’！”
經(jīng)銷商的“轉(zhuǎn)型之路”
盡管鑫源達(dá)汽貿(mào)在哈爾濱取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)，但是朱孝東明顯感覺(jué)到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增，他感嘆東北經(jīng)濟(jì)環(huán)境并沒(méi)有全國(guó)其他地區(qū)發(fā)展得快，因此他認(rèn)為轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略是一條長(zhǎng)久之路。
朱孝東是土生土長(zhǎng)的哈爾濱人，他認(rèn)為東北市場(chǎng)中企業(yè)用戶越來(lái)越多，散戶越來(lái)越少，造成這種局面的主要原因是物流方式發(fā)生了變化，集中度越來(lái)越高，專業(yè)度也越來(lái)越強(qiáng)。
朱孝東說(shuō)，鑫源達(dá)汽貿(mào)如今正在走一條“全價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈”的道路，“我們將從以經(jīng)銷為主，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、金融和售后全方位覆蓋。我認(rèn)為銷售額在經(jīng)銷商的利潤(rùn)比重中將會(huì)越來(lái)越少，這個(gè)趨勢(shì)非常好，是市場(chǎng)逐步成熟的表現(xiàn)。經(jīng)銷店賣車帶來(lái)的利潤(rùn)是有限的，我想要的是通過(guò)賣車，為用戶持續(xù)提供服務(wù)?！?/span>
正因?yàn)橛懈Ｌ飼r(shí)代，鑫源達(dá)汽貿(mào)得以在二十年間快速發(fā)展；正因?yàn)橛婿卧催_(dá)汽貿(mào)，福田時(shí)代的東北市場(chǎng)也愈發(fā)”固若金湯”。
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