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       近日，甘肅省的歐曼授權(quán)服務(wù)站天水恒甲汽修公司在高速維修服務(wù)過程中，對(duì)突發(fā)心梗的司機(jī)緊急救援，高速上與時(shí)間賽跑，搶得救援時(shí)間，挽救用戶生命，為車更為人，視用戶為家人，成為了當(dāng)?shù)厝丝诳谙鄠鞯募言挕?/span>

服務(wù)關(guān)懷顯大愛

       根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w深入采訪報(bào)道，事情的經(jīng)過是這樣的：5月1日下午，歐曼天水恒甲汽修公司接到貨車司機(jī)李師傅打來(lái)的救助電話，稱其行駛至隴南市武都服務(wù)區(qū)時(shí)，車輛出現(xiàn)了故障。服務(wù)站幾名修理工隨即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，緊急修車過程中，李師傅突然身體不適，說胸悶、氣短，身體左側(cè)發(fā)麻，不能行動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)情況危急，歐曼服務(wù)維修人員當(dāng)機(jī)立斷，用服務(wù)站維修車輛將病人用最快的速度送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。在去往醫(yī)院的路上，為挽救生命一路狂奔，與時(shí)間賽跑，甚至因超速被交警攔停，因情況特殊，被給予了放行。

       服務(wù)人員將李師傅送到天水市第一人民醫(yī)院做緊急檢查后，確診為心梗，醫(yī)生告知堵塞程度已達(dá)到90%，需要馬上進(jìn)行手術(shù)。但病人直系親屬遠(yuǎn)在黑龍江，不能在手術(shù)同意書上簽字。經(jīng)過電話溝通，歐曼維修人員現(xiàn)場(chǎng)簽字進(jìn)行手術(shù)，并在手術(shù)成功后第一時(shí)間聯(lián)系家屬報(bào)平安。

       第二天，病人家屬趕到醫(yī)院，醫(yī)生告訴家屬，幸虧搶救及時(shí)，再晚半小時(shí)，病人的生命無(wú)法得到保障?，F(xiàn)在的李師傅病情穩(wěn)定，醫(yī)生表示留院觀察幾天就可以出院了。李師傅的兒子感激的說：“沒有歐曼服務(wù)站做的這些，就沒有現(xiàn)在我健康的父親！”并贈(zèng)送錦旗表示感謝。

       在媒體采訪過程中，歐曼天水恒甲服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示，“歷年來(lái)我們做服務(wù)，秉承歐曼‘全過程、全周期、全方位、全統(tǒng)一、全滿意’的5T服務(wù)理念，為車更為人，在卡友遇到困難時(shí)提供最快速及時(shí)的響應(yīng)和支持。出門在外不容易，誰(shuí)都會(huì)遇到困難，大家只要伸出熱情的雙手互幫互助，世界就會(huì)充滿愛！“

       情牽卡友，大愛護(hù)航，歐曼服務(wù)人員高速馳援，挽救卡友生命，在為卡友提供全程無(wú)憂服務(wù)的同時(shí)，也為卡友提供愛的守護(hù)，讓我們的卡友在孤獨(dú)的運(yùn)輸路上多一些感動(dòng)和安心！

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