福田歐曼GTL超能版上市后變引起卡友也對這款車的關(guān)注，在關(guān)注車的同時(shí)，大家對這款車的服務(wù)也同樣關(guān)注。好的服務(wù)是保證整車銷量的關(guān)鍵，歐曼GTL超能版在服務(wù)上擁有五大突破、四大保障，全方位保證用戶得到最優(yōu)服務(wù)。
四大保障
1、24小時(shí)GTL超能版專屬服務(wù)熱線：4008900977預(yù)約服務(wù)綠色通道，一站式整車服務(wù)維修無需等待。
2、限時(shí)服務(wù)：
救援服務(wù)響應(yīng)速度：15分鐘以內(nèi)；
救援服務(wù)到位速度：東部2小時(shí)，西部8小時(shí)；
維修速度：重大故障12小時(shí)內(nèi)專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)到位，72小時(shí)修復(fù)車輛；特殊故障12小時(shí)專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)到位，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)車輛；
一般故障6小時(shí)工程師到位，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)車輛；
④ 緊急配件到位速度：24小時(shí)；偏遠(yuǎn)地區(qū)不超48小時(shí)。
⑤ 投訴閉環(huán)速度：24小時(shí)。
3、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
569家經(jīng)過授權(quán)的專業(yè)服務(wù)站指定服務(wù)站進(jìn)行一對一保養(yǎng)保障。
332處高速服務(wù)區(qū)服務(wù)點(diǎn)，覆蓋22條高速公路，高速服務(wù)區(qū)服務(wù)點(diǎn)行業(yè)最多。
2000多名經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)的維修人員，維修技能高。
20項(xiàng)全面檢查，確保交付客戶的車輛100%質(zhì)量合格。
4、配件網(wǎng)絡(luò)：全國設(shè)置100多家配件供應(yīng)中心，2000多家配件專賣店，配件儲備總額超過1.5億元，其中整車1億元，發(fā)動(dòng)機(jī)5000萬元。配件價(jià)格低于行業(yè)10-40%。
版權(quán)聲明：此文源自商用車之家，如需轉(zhuǎn)載請尊重版權(quán)并保留出處。內(nèi)容若存有質(zhì)量疑問請立即與本網(wǎng)聯(lián)系，商用車之家將盡快處理并予以回應(yīng)。
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