“東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂”2014年8月14日，由東風(fēng)商用車有限公司與成都富華汽車有限公司聯(lián)合舉辦的東風(fēng)商用車全國(guó)（西南區(qū)）服務(wù)技能大賽在成都市青白江區(qū)拉開(kāi)帷幕。
本次活動(dòng)邀請(qǐng)了西南地區(qū)的經(jīng)銷商代表、物流行業(yè)代表以及業(yè)內(nèi)各界人士來(lái)參觀學(xué)習(xí)此次盛況空前的東風(fēng)商用車服務(wù)技能比武大賽。
活動(dòng)期間，由西南區(qū)各家東風(fēng)商用車經(jīng)銷商選派人員參加此次活動(dòng)。首先參賽的精英們需要通過(guò)主辦方舉行的賽前培訓(xùn)、筆試的初賽，然后再進(jìn)入今天的服務(wù)技能大賽的現(xiàn)場(chǎng)。
大賽之初，由東風(fēng)商用車公司總部工程師在8臺(tái)東風(fēng)天龍6×4牽引車上設(shè)置人為的機(jī)械故障，然后由參賽人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)故障進(jìn)行排除。據(jù)了解，此次考核的內(nèi)容為1、檢修電腦設(shè)備的正確操作使用方法。2、后處理系統(tǒng)的故障解除。3、發(fā)動(dòng)機(jī)不能正常運(yùn)行的故障解除。
現(xiàn)場(chǎng)參賽人員分不同批次進(jìn)入比賽現(xiàn)場(chǎng)，填寫個(gè)人資料后正式進(jìn)入為時(shí)45分鐘的現(xiàn)場(chǎng)故障排除考核。期間參賽人員需要通過(guò)專業(yè)的由工程師對(duì)參賽人員的故障解除流程是否合理規(guī)范進(jìn)行評(píng)分，通過(guò)分?jǐn)?shù)的整合電腦檢修設(shè)備讀數(shù)和日常修理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的融合來(lái)判斷故障并通過(guò)實(shí)際操作來(lái)排除故障，然后評(píng)選獲勝者。
在烈日尚未退去的下午，主辦方在綜合各項(xiàng)比賽分?jǐn)?shù)后，由東風(fēng)商用車服務(wù)保障部首席專家鄔建華領(lǐng)導(dǎo)對(duì)優(yōu)勝選手進(jìn)行頒獎(jiǎng)并發(fā)表致辭。
、隨著此次東風(fēng)商用車服務(wù)比武大賽西南賽區(qū)圓滿的落下帷幕，各家經(jīng)銷商的精英們?cè)诒任浯筚愔惺斋@了更多、更好、更高效的售后保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。我們有理由相信這些精英們?cè)谖磥?lái)將會(huì)通過(guò)不同的方式將此次活動(dòng)的收獲的碩果向更多的用戶傳遞分享，讓用戶在切實(shí)的體驗(yàn)到“乘東風(fēng)快車，奔幸福明天”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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