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車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大潮來(lái)臨 商用車企將何去何從

商用車之家訊:現(xiàn)階段商用車行業(yè)最大的矛盾是不斷拉低的設(shè)備價(jià)格和服務(wù)費(fèi)用與不斷提升到監(jiān)管要求之間的矛盾,但是在嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境下,依然會(huì)有優(yōu)秀企業(yè)突出重圍,提供能夠同時(shí)滿足車主、駕駛員以及運(yùn)輸企業(yè)和監(jiān)管單位需求的產(chǎn)品和服務(wù)?! ?/div>

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       2015年已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)季度,對(duì)于2000多家商用車車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)而言,這是一個(gè)一半海水一半火焰的季節(jié),可以說(shuō),過(guò)往的十多年里,沒有哪一年能像2015年一樣,裝車量如此迅猛的增長(zhǎng),所有企業(yè)幾乎只要愿意,市場(chǎng)機(jī)會(huì)俯拾皆是,但從沒有哪一年能像今年一樣,終端價(jià)格、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用降到如此地步,可說(shuō)是洞穿底線。不搶市場(chǎng)嗎?眼看著同行搶地盤?跨界的企業(yè)虎視眈眈,前裝又馬上來(lái)臨,以后就沒什么迅速擴(kuò)大在網(wǎng)車輛規(guī)模的機(jī)會(huì)了。搶嗎?裝一個(gè)虧一個(gè),即便裝了以后還不知道能在網(wǎng)多久,再加上監(jiān)管要求越來(lái)越嚴(yán)格,在線率是個(gè)硬指標(biāo),裝的越多,所負(fù)擔(dān)的安全監(jiān)管事故責(zé)任也越大?! ?/span>


       行業(yè)發(fā)展十余年,也從未有過(guò)哪一年像今天這般極端、矛盾?! ?/span>


       而在2012年之前,雖然各地方運(yùn)營(yíng)商總是叫苦,市場(chǎng)打不開,但打著高科技的旗號(hào),打著為政府分憂,為運(yùn)輸企業(yè)省錢的招牌,終端差價(jià)、服務(wù)費(fèi)雖然總量不多,但含金量還是挺高,大中小運(yùn)營(yíng)商都可說(shuō)是衣食無(wú)憂,辛苦歸辛苦,但辛苦錢還是能賺到。那時(shí)候總是叫著"狼來(lái)了,狼來(lái)了",也總是信仰著,"剩者為王"的生存理念,但狼終于來(lái)了,大家也剩到了現(xiàn)在,才發(fā)現(xiàn)最大的挑戰(zhàn)才終于來(lái)臨,還沒有"剩"到最后勝利的時(shí)刻?! ?/span>


       2015年,一定是眾多企業(yè)的生死攸關(guān)之年,都說(shuō)潮退的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在裸泳,而這個(gè)行業(yè)卻是在大潮來(lái)臨時(shí),不知道誰(shuí)能游到終點(diǎn)。為什么會(huì)演變到今天的局面呢?


上汽依維柯紅巖杰時(shí)達(dá)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 商用車之家

上汽依維柯紅巖在2015上海國(guó)際車展上發(fā)布了杰時(shí)達(dá)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)


為何如此?  


       先來(lái)看下整個(gè)行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。首先是從2013年開始的跨界企業(yè)進(jìn)入,包括航天科技、合眾思?jí)训壬鲜泄?,以及備案制?shí)施后,陜西導(dǎo)航、中航星等新進(jìn)企業(yè),還有各地方尋求高科技包裝的房地產(chǎn)、礦老板等大量資金持有者,這些我們基本可以視為跨界企業(yè);其次,即將全面放開的地方政府保護(hù),山東市場(chǎng)就是一個(gè)典型例子,但放開之后,馬上就面臨著無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的亂局,終端價(jià)格一路從2400狂瀉到800,還沒探底,其他省市面臨著同樣的問(wèn)題,尤其是較為開放的江浙一帶;再次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)大量進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),主要以車貨匹配為目標(biāo),同時(shí)還有客運(yùn)信息化,嚴(yán)重威脅商用車車聯(lián)網(wǎng)未來(lái)最大的增值服務(wù)市場(chǎng);最后,就是資本市場(chǎng)已經(jīng)深入到這個(gè)行業(yè),較為大型的細(xì)分車輛領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、各省較大型的區(qū)域性運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,證券、投資機(jī)構(gòu)幾乎將他們摸了個(gè)遍,盡管近年來(lái)還沒有一家登上新三板之外的股票交易市場(chǎng),但很顯然,我們應(yīng)該感謝航天科技在各地的并購(gòu)行為,以及去年廣州億程信息的高估值,通過(guò)被并購(gòu)、上市,也是未來(lái)的出路之一。還有一種說(shuō)法,近幾年鐵路網(wǎng)絡(luò)的完善以及不斷的提速,對(duì)整個(gè)公路客運(yùn)和貨運(yùn)都產(chǎn)生了極大的沖擊,公路客貨運(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)不斷被擠壓,利潤(rùn)率也不斷下降,也因此影響到下游市場(chǎng)?! ?/span>


       還需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是,2013年整個(gè)行業(yè)尤其是終端行業(yè)享受了一次火箭發(fā)射般的大躍進(jìn),基于北斗示范工程的放大效應(yīng),來(lái)自政府行為的市場(chǎng)刺激,讓一些終端企業(yè)的產(chǎn)能急劇擴(kuò)大,年出貨在30萬(wàn)臺(tái)以上的不在少數(shù),但由此帶來(lái)的后遺癥就是,2014年產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,而需求并未如年初預(yù)料的那般火爆。但2015年,隨著5號(hào)令的不斷深入貫徹,以及2015年12月31日的時(shí)間節(jié)點(diǎn)到來(lái),終端需求開始井噴,市場(chǎng)急劇擴(kuò)大?! ?/span>


1、政策性市場(chǎng)  


       我們認(rèn)為,這個(gè)行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)政策性市場(chǎng),提供的服務(wù)一直以來(lái)都是面向運(yùn)輸企業(yè)和交通運(yùn)輸管理單位,強(qiáng)調(diào)安全、監(jiān)控,以獲得節(jié)油、降低安全事故數(shù)量、減少公車私用等功能紅利,所有的硬件產(chǎn)品和平臺(tái)服務(wù)都圍繞著這個(gè)兩個(gè)中心點(diǎn)去設(shè)計(jì),去實(shí)現(xiàn)。從某些程度上而言,這就是用戶需求,而且做得好,一定是用戶的剛性需求,但這些需求也從根本上禁錮了硬件產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展?! ?/span>


2、設(shè)備企業(yè)  


       在交通運(yùn)輸部的部標(biāo)出來(lái)以前,盡管各家都設(shè)置了產(chǎn)品壁壘,導(dǎo)致一些由設(shè)備廠家提供的平臺(tái)與該設(shè)備企業(yè)之外的產(chǎn)品無(wú)法兼容,但產(chǎn)品與產(chǎn)品之間依然存在差異度,產(chǎn)品質(zhì)量大多需要時(shí)間才能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,同時(shí)由于產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),成本是不透明的,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以溢價(jià),即便是其他手工作坊的產(chǎn)品,也沒今天這般低價(jià)。我們無(wú)意詆毀標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槲覀冎罉?biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)最主要目的是為了打破各企業(yè)的市場(chǎng)壁壘和行政壁壘,但其副作用也相當(dāng)明顯,標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,需求方只問(wèn)是否通過(guò)檢測(cè),是否滿足部標(biāo)要求,然后就是不斷的比價(jià),價(jià)低者中,設(shè)備企業(yè)從始至終就在價(jià)格戰(zhàn)的陰影之中,而部標(biāo)出臺(tái)后,價(jià)格戰(zhàn)更為熾烈。以北斗雙模終端為例,用上海航盛實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理尹占威的話說(shuō),以前一個(gè)北斗雙模芯片都要兩三百,如今一個(gè)終端都只能賣兩三百。一個(gè)企業(yè)即便一年出貨10萬(wàn)臺(tái),10元一臺(tái)的利潤(rùn),也只有100萬(wàn),還不夠一個(gè)上市公司的高管工資。問(wèn)題是,兩三百家過(guò)檢了的終端企業(yè),有十家一年出貨量能到10萬(wàn),就很不錯(cuò)了。當(dāng)然,今年可能除外?! ?/span>


       價(jià)格戰(zhàn)從來(lái)都是殺敵一千自損八百的戰(zhàn)術(shù),于是整個(gè)設(shè)備行業(yè)都被卷入漩渦之中,傷害的不僅是對(duì)手,更是整個(gè)行業(yè)的未來(lái)。價(jià)格戰(zhàn)的背后,沒有幾家企業(yè)能有余力去創(chuàng)新,或者說(shuō),反正只需要滿足部標(biāo)要求就能滿足客戶需求,何苦還要去創(chuàng)新呢?創(chuàng)新是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)巨大的對(duì)賭,不僅賭未來(lái)客戶的需求會(huì)轉(zhuǎn)變,更要賭自己能活到那個(gè)時(shí)候。這是一條不歸路,即便到現(xiàn)在,我們能看到有幾家有能讓人眼前一亮的產(chǎn)品?抑或是,他們看不到需求,就還沒有推出市場(chǎng)?現(xiàn)在的產(chǎn)品,誰(shuí)要說(shuō)能在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)什么增值服務(wù),怕只能是一個(gè)笑話,連在線率都保證不了,談什么用戶滿意度,用戶粘性,增值服務(wù)?  


3、運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)  


       99%的滿足于監(jiān)管層面的用戶需求,安于現(xiàn)狀,裝車收錢了事,什么在線率,服務(wù)響應(yīng)等等,都無(wú)足輕重。由于天生的監(jiān)管屬性,不少運(yùn)營(yíng)商本身就是依附于本地的交通運(yùn)輸主管單位,借助權(quán)力的手,不斷將一些營(yíng)運(yùn)車輛收入網(wǎng)中,很少需要去想如何滿足用戶,如何去進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,在網(wǎng)車輛雖然越來(lái)越多,但服務(wù)費(fèi)用卻是越收越少,續(xù)費(fèi)率低到嚇人。傳統(tǒng)的盈利模式就是賺取終端差價(jià)以及收取服務(wù)費(fèi),但在信息透明的現(xiàn)在,以及政府之手放開的局面下,誰(shuí)還能賺到多利潤(rùn)?從某些方面而言,一些運(yùn)營(yíng)商之所以走到今天的困境,大部分還是咎由自取,太平日子過(guò)得太久,終端價(jià)格也是自己一手拉低的,沒有了地方政府保護(hù)之后,似乎也只剩下最現(xiàn)實(shí)的一條路,那就是價(jià)格戰(zhàn)。  


       聞?wù)f他家1000塊包終端包兩年服務(wù)費(fèi),馬上自己降兩百,800塊包終端包兩年服務(wù)費(fèi),如此這般,一直降到現(xiàn)在500元包終端包一年兩年甚至三年的服務(wù)費(fèi),當(dāng)然,肯定還會(huì)有更低。這樣還有利潤(rùn)嗎?沒有,那為什么還要去搶呢?恐怕大部分企業(yè)還是在想,寧可自己吃不飽,也要先把別人餓死。于是,當(dāng)跨界企業(yè)進(jìn)入的時(shí)候,就好像八國(guó)聯(lián)軍侵略中國(guó)的時(shí)候,一觸即潰,惶惶不知出路。怎么辦?部分企業(yè)抱定的信念是,先把自己的規(guī)模拉大,等著被收編,不是說(shuō)每個(gè)用戶數(shù)據(jù)都值錢嗎?facebook在上市時(shí),估值方法就是每個(gè)用戶值幾十美金,商用車車聯(lián)網(wǎng)用戶好歹也值個(gè)幾十元人民幣吧?但問(wèn)題是,司機(jī)以及散戶車主,他們是用戶嗎?我們提供的產(chǎn)品和服務(wù),是面向他們的嗎?至少目前不是。我們的用戶在目前只是運(yùn)輸企業(yè),只是監(jiān)管單位。


4、未來(lái)會(huì)怎樣  


       中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)大會(huì)組委會(huì)秘書長(zhǎng)王勇兵在大會(huì)報(bào)告《運(yùn)營(yíng)服務(wù)商永生》中提出,現(xiàn)階段行業(yè)最大的矛盾是不斷拉低的設(shè)備價(jià)格和服務(wù)費(fèi)用與不斷提升到監(jiān)管要求之間的矛盾,但是在嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境下,依然會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)突出重圍,提供能夠同時(shí)滿足車主、駕駛員需求,同時(shí)滿足運(yùn)輸企業(yè)和監(jiān)管單位需求的產(chǎn)品和服務(wù)?! ?/span>


       現(xiàn)在在市場(chǎng)上最滋潤(rùn)的,應(yīng)該是細(xì)分車輛領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商,尤其是那些在2010年左右以及之前就瞄準(zhǔn)細(xì)分車輛領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商,包括物流、商砼、租賃抵押等,他們不再停留在只提供定位監(jiān)控的服務(wù)層面上,而是深度融入該領(lǐng)域的行業(yè)生態(tài)之中,同時(shí)滿足各方需求,不僅是一個(gè)位置服務(wù)平臺(tái),更是一個(gè)行業(yè)的信息服務(wù)平臺(tái)。用戶從中真正獲得了利益,因而連帶著保障了終端價(jià)格和服務(wù)費(fèi)用水平?! ?/span>


       要知道在市場(chǎng)壟斷度最高的山東市場(chǎng),這么多年下來(lái),依然至少有超過(guò)40家運(yùn)營(yíng)商存活下來(lái),最龐大的兩客一危等政策性車輛領(lǐng)域他們無(wú)法進(jìn)入,卻依然依靠著其它細(xì)分車輛領(lǐng)域的養(yǎng)分活了下來(lái),并且生命力旺盛。  


       現(xiàn)在轉(zhuǎn)型還來(lái)得及嗎?最常見的回答應(yīng)該是,不轉(zhuǎn)是等死,轉(zhuǎn)是找死。細(xì)分車輛領(lǐng)域那么多,一定還會(huì)有空間,但成功者一定會(huì)是極少數(shù)?! ?/span>


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