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創(chuàng)虎重卡售后服務(wù)全面升級(jí) 保修期延長(zhǎng)至4年破“記錄”

商用車(chē)之家訊:此次創(chuàng)虎重卡牽引車(chē)、載貨車(chē)延長(zhǎng)保修政策涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)等核心部件。調(diào)整后的發(fā)動(dòng)機(jī)零部件保修期最長(zhǎng)達(dá)4年,但需要注意的是,此次延長(zhǎng)保修期的發(fā)動(dòng)機(jī)指的是四川現(xiàn)代生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),520馬力韓國(guó)進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)仍維持5年100萬(wàn)公里保修。

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       在重卡行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,為了贏得更多用戶(hù)的青睞,各廠(chǎng)商紛紛通過(guò)不斷完善售后服務(wù)體系,延長(zhǎng)保修期等措施,試圖贏得更多客戶(hù)的青睞。日前,四川現(xiàn)代推出全新售后服務(wù)保修政策,2015年7月1日之后銷(xiāo)售的車(chē)輛,零部件保修期限延長(zhǎng)至最長(zhǎng)4年,部分車(chē)輛不限里程,遙遙領(lǐng)先于同級(jí)對(duì)手,打破行業(yè)記錄。這份魄力,不僅彰顯了四川現(xiàn)代“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)宗旨,大幅減少了客戶(hù)的養(yǎng)車(chē)成本,也說(shuō)明四川現(xiàn)代對(duì)創(chuàng)虎重卡品質(zhì)的自信。


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行業(yè)最長(zhǎng)保修期,創(chuàng)虎重卡競(jìng)爭(zhēng)力凸顯


       從四川現(xiàn)代官方獲悉,此次創(chuàng)虎重卡牽引車(chē)、載貨車(chē)延長(zhǎng)保修政策涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)等核心部件。調(diào)整后的發(fā)動(dòng)機(jī)零部件保修期最長(zhǎng)達(dá)4年,而同級(jí)競(jìng)品車(chē)型多以2年或3年為保修期。需要注意的是,此次延長(zhǎng)保修期的發(fā)動(dòng)機(jī)指的是四川現(xiàn)代生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),520馬力韓國(guó)進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)仍然維持原來(lái)5年100萬(wàn)公里的保修政策。調(diào)整后的底盤(pán)零部件保修期最長(zhǎng)達(dá)3年,相比競(jìng)品2年保修期同樣優(yōu)勢(shì)明顯。更加令人驚喜的是,此次創(chuàng)虎重卡調(diào)整后的保修期只規(guī)定購(gòu)車(chē)后的時(shí)限,對(duì)車(chē)輛行駛里程不做限制。當(dāng)今的重卡行業(yè),服務(wù)質(zhì)量對(duì)品牌的推廣發(fā)展有著重要的作用。創(chuàng)虎重卡延長(zhǎng)保修期限后,與同級(jí)車(chē)型相比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)再度放大,無(wú)疑將獲得客戶(hù)青睞,大力促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)量的激增。


       作為四川現(xiàn)代秉承韓國(guó)高端汽車(chē)血統(tǒng)打造的具有現(xiàn)代概念的重卡產(chǎn)品,以技術(shù)創(chuàng)新而來(lái)的創(chuàng)虎重卡,無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)成本還是運(yùn)營(yíng)成本上都充分滿(mǎn)足了重卡市場(chǎng)用戶(hù)日新月異的核心價(jià)值需求,充分彰顯出了其卓越的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,具有超級(jí)省油、爬坡有勁、超級(jí)舒適、行車(chē)安全、超長(zhǎng)保養(yǎng)五大優(yōu)勢(shì)。對(duì)于不少用戶(hù)擔(dān)心大馬力容易導(dǎo)致動(dòng)力系統(tǒng)后期養(yǎng)護(hù)成本高昂,這在創(chuàng)虎身上大可放心,因?yàn)閯?chuàng)虎的發(fā)動(dòng)機(jī)耐久性早已經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn)。創(chuàng)虎不同于一般的重卡產(chǎn)品,它擁有360ps,410ps,440ps,520ps四個(gè)馬力段,每個(gè)馬力段的發(fā)動(dòng)機(jī)都是按照12.7L排量作為基礎(chǔ)而開(kāi)發(fā),耐久性更好。這也意味著購(gòu)買(mǎi)了創(chuàng)虎,用戶(hù)便擁有了一輛出勤率高、可靠性強(qiáng)、維修保養(yǎng)管理便捷的賺錢(qián)機(jī)器。


       為了讓更多客戶(hù)能夠享受到售后服務(wù)升級(jí)的帶來(lái)的實(shí)際利益,享受四川現(xiàn)代獨(dú)特的品質(zhì)備用車(chē)“福利”,7月1日—7月31日,四川現(xiàn)代推出品質(zhì)備用車(chē)支持政策,對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)虎重卡,但車(chē)輛處于保修期狀態(tài)影響正常開(kāi)工的客戶(hù),可申請(qǐng)品質(zhì)備用車(chē)來(lái)代替開(kāi)工車(chē)輛。由此看出,四川現(xiàn)代時(shí)刻為客戶(hù)著想,將對(duì)客戶(hù)的實(shí)惠落到實(shí)處。


產(chǎn)品+服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值


       四川現(xiàn)代志存高遠(yuǎn),深知若想牢牢立足市場(chǎng),憑借不僅是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,還需深得人心的服務(wù),只有通過(guò)完善的服務(wù)體系和良好的服務(wù)措施,才能贏得客戶(hù)的青睞?,F(xiàn)代汽車(chē)在韓國(guó)本地市場(chǎng)有“超省心”的售后服務(wù),四川現(xiàn)代將這一服務(wù)意識(shí)在中國(guó)得以傳承和發(fā)揚(yáng)。為向客戶(hù)在車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)和車(chē)輛維護(hù)上提供更多的便利,四川現(xiàn)代在推出新產(chǎn)品的同時(shí),著力推進(jìn)渠道和服務(wù)體系的建設(shè)。


       四川現(xiàn)代始終貫徹“服務(wù)第一為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,在全國(guó)9條主要高速路主干道和主要物流主干道建立150余家服務(wù)渠道,并按照890指標(biāo),即80公里服務(wù)半徑、90分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為客戶(hù)提供服務(wù)建立了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),使用戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度不斷提升。而四川現(xiàn)代完善的服務(wù)保障免除了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。此次延長(zhǎng)零部件售后服務(wù)期限,讓客戶(hù)能徹底的感到貼心、省心、舒心、放心、用心。


       據(jù)悉,未來(lái),四川現(xiàn)代將持續(xù)借鑒和發(fā)揚(yáng)現(xiàn)代集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷提升產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等方面的能力,打造出中國(guó)商用車(chē)企業(yè)高端品牌形象。




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