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隨著國五排放標準的制定和實施,越來越多的車主已經(jīng)將自己的愛車更換成了國五車輛。為使客戶更好地掌握國五車輛的構造原理和使用技巧,近日,福田時代益陽長遠服務站舉辦了“升級新時代 品質(zhì)贏天下”時代客戶知識課堂培訓活動。
活動首先由福田時代湘鄂大區(qū)服務經(jīng)理向客戶詳細講解了福田時代國五車輛的構造和原理,同時對客戶提出的問題進行了逐一解答,得到了客戶的充分認可。隨后,益陽長遠服務站技術人員對不同用途的車輛使用要求和維修保養(yǎng)注意事項進行了介紹,贏得了客戶的贊許。
在試乘試駕的環(huán)節(jié)中,用戶躍躍欲試,爭相體驗福田時代國五產(chǎn)品。
為能真正了解客戶需求,福田時代益陽長遠站對用車過程中可能遇到的問題進行逐一分析并提出解決方法。
活動最后,服務站人員向所有參會客戶贈送了保養(yǎng)卡并合影留念。
本次時代客戶知識課堂培訓活動的開展,拉近了福田時代服務站與客戶之間的距離,讓客戶真正體會到福田時代“全時關愛”的服務理念,讓客戶在車輛更新?lián)Q代的過程中,真正做到賺錢環(huán)保兩不誤。
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