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為什么對于譚旭光來說

為客戶著想是他眼中的“星光”，

也是中國重汽生根發(fā)芽的 “泥土”?

要從譚董事長的一系列改革說起。

       2019年11月24日，中國重汽2020年商務(wù)大會如期在濟(jì)南舉行，這一天，中國重汽的相關(guān)負(fù)責(zé)人、全國各地的經(jīng)銷商、供應(yīng)商、百余名媒體記者匯聚一堂，全神貫注，共同聆聽譚董事長的精彩致辭。

       此次商務(wù)大會聚焦中國重汽的改革與發(fā)展，譚董事長對中國重汽一年來工作做了總結(jié)，對當(dāng)下國企改革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與發(fā)展進(jìn)行謀篇布局，并用鏗鏘有力的聲音強(qiáng)調(diào) “客戶滿意是我們的宗旨”。

山東重工集團(tuán)黨委書記、董事長，

中國重汽集團(tuán)黨委書記、董事長譚旭光致辭

       如何實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意

       從中國重汽過去的一系列動作不難看出，這家企業(yè)以改革突破為抓手，精干主業(yè)，明確目標(biāo)，一心一意為客戶造車。而且非常重視降本增效環(huán)節(jié)，過去中國重汽接待費(fèi)一年7000萬，今年降到1000萬，各種采購都納入了招標(biāo)體系，實(shí)施透明化管理，系統(tǒng)化進(jìn)程讓腐敗無處滋生。該企業(yè)還對4500家供應(yīng)商進(jìn)行全面整合，全面取締單一供方，使采購成本有了明顯的下降，而強(qiáng)化降本增效的力度恰恰是中國重汽轉(zhuǎn)型跨越的關(guān)鍵一步。譚董事長一針見血地指出，強(qiáng)化預(yù)算管控、費(fèi)用歸口管理，導(dǎo)入價值工程，使得各項費(fèi)用大幅降低，降費(fèi)用的目的是提高公司的成本競爭力。借著降低成本策略的廣泛應(yīng)用，節(jié)省了一大部分開支，再拿著這筆開支，加大對市場的支持和研發(fā)的投入，進(jìn)而深化中國重汽產(chǎn)品的認(rèn)可度、影響力、技術(shù)先進(jìn)性，讓高品質(zhì)、高節(jié)能、高舒適及滿足客戶需求的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。

山東重工集團(tuán)黨委書記、董事長，

中國重汽集團(tuán)黨委書記、董事長譚旭光

       過程是曲折的，目的是明確的。譚董事長并不只是為了企業(yè)生存、發(fā)展才走出這一步，顯而易見的是優(yōu)化、重組資源，排除不必要的干擾，再充分利用資源打造讓客戶滿意的商用車產(chǎn)品。步履堅定、態(tài)度端正。

       造血能力拉動產(chǎn)品競爭力

       過去，眾多企業(yè)緊盯價格戰(zhàn)，通過價格差異化競爭策略，也許迎來了一時的價格紅利，如今市場面貌、技術(shù)程度、時代需求大有不同，光靠價格競爭不能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求，現(xiàn)在更多依靠科技創(chuàng)新與品質(zhì)提升拉動競爭力。這就要求企業(yè)必須擁有快速反應(yīng)的能力，中國重汽在這方面也走在了行業(yè)的前列。依據(jù)譚董事長的分析，中國重汽注重不斷創(chuàng)新、頻頻“造血”，逐步實(shí)現(xiàn)由價格驅(qū)動向產(chǎn)品驅(qū)動的轉(zhuǎn)型。據(jù)了解，中國重汽集中火力從今年二季度起對產(chǎn)品進(jìn)行了整頓，全面梳理了各平臺各種類產(chǎn)品，并由總經(jīng)理帶隊，分多個小組進(jìn)入市場，集中研究 “造血”功能。性能升級、持續(xù)創(chuàng)新，完善了各項產(chǎn)品的競爭力。結(jié)合現(xiàn)場的汕德卡動力總成來看，600馬力曼技術(shù)發(fā)動機(jī)匹配自動變速箱，再鏈合液力緩速器、強(qiáng)大驅(qū)動力的單級減速驅(qū)動橋，這一系列“黃金裝備”構(gòu)成了汕德卡的核心競爭力。

中國重汽全新一代動力鏈總成

       凝心聚力   專注前行

       無論動力總成還是車型，同類產(chǎn)品中形成差異化，關(guān)鍵要靠“造血能力?！倍@一切從來都不是夸下海口，而是要引導(dǎo)團(tuán)隊扎根市場，從千千萬萬個客戶口中獲取他們的實(shí)際需求。那么形成了產(chǎn)品競爭力要做什么，對于中國重汽而言，是要打造讓客戶滿意甚至出乎意料的產(chǎn)品，讓他們獲得更大的運(yùn)輸收益。在此次商務(wù)大會之際譚董事長還提到了優(yōu)化生態(tài)這件大事。他說，“要把所有中國重汽人，把分散的精力聚集在一起研究市場，而不是研究人。把內(nèi)耗的力量轉(zhuǎn)化到市場去，這就是我們的優(yōu)化生態(tài)。”把研究的目光集中于市場，這有利于團(tuán)結(jié)員工、共創(chuàng)佳績。當(dāng)心擰成一股繩的時候，飛鳥也會變成鳳凰翱翔天際。優(yōu)化生態(tài)不僅僅對腐敗因子實(shí)行控制，更為了集團(tuán)良性運(yùn)作、促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)。 

山東重工集團(tuán)黨委書記、董事長，

中國重汽集團(tuán)黨委書記、董事長譚旭光

       譚董事長還明確了快速響應(yīng)的重要性，以建立市場技術(shù)高效對接機(jī)制為舉措，成立應(yīng)用工程中心，打通技術(shù)與市場之間的壁壘。同時強(qiáng)化了制造、研發(fā)、金融、服務(wù)等各系統(tǒng)的市場導(dǎo)向意識，協(xié)同能力大幅提高?！白呦蛞痪€”在譚董事長眼中始終是一件大事，推動了技術(shù)人員走向市場一線，解決了一線指揮部、參謀部、決策部，三位一體的決策機(jī)制，簡政放權(quán)讓這些部門能夠針對一線的客戶需求，及時響應(yīng)客戶、充分考量需求，打造適應(yīng)性強(qiáng)、滿意度高的產(chǎn)品，正應(yīng)了譚董事長那句“客戶的需求就是沖鋒號?！?/p>

       結(jié)合商務(wù)大會場外的展車，更能切實(shí)體會到中國重汽 “造血”能力的提升，也能了解到重汽人對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)?！敝袊仄麨榭蛻羲龅呐Γ娜挥|動著每一位商用車客戶，憑著對客戶需求一如既往地認(rèn)真對待，相信中國重汽步入世界一流的宏偉目標(biāo)指日可待。

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