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鳳凰山之南、茶店之北,一銳峰插霄,曰貴山,有郡在貴山之陽(yáng),故名貴陽(yáng)。周末的六點(diǎn)半,天剛蒙蒙亮,城市隱沒在霧中,貴陽(yáng)精順通大運(yùn)服務(wù)站的小潘還在睡夢(mèng)中,前一晚奔赴三百里救援客戶,回到服務(wù)站已是半夜兩點(diǎn)多,累的倒頭而睡。這時(shí),一陣急促的鈴聲響起,金沙的客戶車輛故障,需要前往解決,小潘揉揉眼,穿好衣服,帶好工具和配件,又是奔波的一天。
早上九點(diǎn),到達(dá)客戶故障地,開車2小時(shí),修車只用了20分鐘。到了后與客戶簡(jiǎn)單交流,小潘已確定了故障原因,利索架好工具,把故障件拆除,更換上新的配件,檢查好線路確認(rèn)正常,故障解除。為保障客戶運(yùn)營(yíng),小潘和同事又跟車15公里,直到無任何問題。
客戶確認(rèn)車輛狀態(tài)正常后,小潘才松了一口氣,聽見肚子里傳來的咕咕聲,想起來早飯還沒吃,路邊隨便找個(gè)地方吃碗面條填填肚子,又奔赴下一個(gè)地方。
晚上10點(diǎn)半,小潘和同事解決完所有車子故障,結(jié)束了一天的奔波,回到服務(wù)站。小潘開始整理一天的故障資料,整理完已是十二點(diǎn),方才倒頭睡去。
年復(fù)一年的服務(wù),小潘和他的同事們獲得很多客戶的認(rèn)可,及時(shí)、熱誠(chéng)、認(rèn)真、技術(shù)精湛是客戶對(duì)貴陽(yáng)精順通服務(wù)站最多的評(píng)價(jià)。
新的一天六點(diǎn)半,小潘和同事們又要出發(fā)了,為大運(yùn)客戶服務(wù)的每一天,忙碌而充實(shí),奔赴千里,只為客戶滿意。
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