6月22日，廈門金旅&深圳地上鐵3000臺車輛采購協(xié)議簽訂暨首批700臺車輛交車儀式在廈門舉行，地上鐵租車（深圳）有限公司副總裁于勇、廈門金旅輕型車事業(yè)部總監(jiān)廖曉強出席儀式并進行簽約。這是自2020年地上鐵首次購入600臺金旅海獅龍運GLE850純電物流車后，再次大批量購入金旅海獅純電物流車。

廈門金旅與深圳地上鐵簽訂3000臺車輛采購協(xié)議

建立標準化 輻射城配物流產(chǎn)業(yè)鏈

近年來，在電子商務需求增長的帶動下，中國快遞物流業(yè)飛速發(fā)展。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，2020年全國快遞業(yè)務量達833.6億件，同比增長31.2%，增量規(guī)模連續(xù)三年超過100億件，快遞業(yè)務量連續(xù)7年穩(wěn)居世界首位，占全球六成以上；快遞業(yè)務收入達8795.4億元，同比增長17.3%。

快遞物流業(yè)市場的發(fā)展，對物流配送交通工具需求量越來越大，在環(huán)保理念的倡導下，綠色環(huán)保的新能源物流車逐漸成為各地政府及物流企業(yè)的重點選擇。隨著汽車電動化的持續(xù)推進，以及新能源汽車的補貼、路權和優(yōu)勢，越來越多企業(yè)進入純電物流車服務行業(yè)。

地上鐵租車（深圳）有限公司

據(jù)介紹，作為中國如今最大的新能源物流車數(shù)字化平臺，“地上鐵”成立于2015年。自成立以來，地上鐵致力于為客戶提供新能源物流車全鏈條服務及解決方案。截至目前，地上鐵累計服務客戶近2,500多家，平臺運營車輛總數(shù)4萬余臺，覆蓋全國200個城市，全國服務場站超過千家，鏈接、運營充電樁近15萬個，接入維修服務商超過400家。

地上鐵副總裁于勇表示：“地上鐵因為長期服務企業(yè)級用戶如順豐、京東、郵政等中國頭部快遞物流企業(yè)的用車需求，對車輛的選擇是非常謹慎的。這些企業(yè)覆蓋面廣、需求量巨大，他們對運力、時效、服務和全生命周期管理等各方面都有很高的要求。地上鐵目前擁有的全鏈條服務能力能很好的鏈接主機廠的車輛和客戶的復雜用車場景，通過我們持續(xù)推動包括運營標準、服務范圍、服務承諾和服務體驗，最終實現(xiàn)主機廠、運營商和客戶的多贏結果”

地上鐵通過全面構建“線下+線上”的服務平臺，鏈接新能源物流車上下游。在上游推進車輛和接口的標準化，提升制造運作效率和交付效率；同時提升下游服務效率，優(yōu)化基礎設施布局及其利用率，尤其是建立電池資產(chǎn)再利用體系，加速產(chǎn)業(yè)鏈升級改造速度。

細分市場 提供城配物流全鏈條服務

但事實上，地上鐵提供的車輛產(chǎn)品和服務在標準化的基礎上同時還是多樣化的。

“城市配送應用場景很多，車輛適配的復雜度也較高，同時，不同的客戶有不同的訴求點?！庇谟抡f道。

對于大型物流公司來說，遷移成本高，合作對象的變動容易大面積影響他們的運力和時效，所以他們尋求的是穩(wěn)定、可靠的服務商。地上鐵對于這些B端客戶來說，不僅僅是服務運營方，更是多年沉淀后彼此信任的合作伙伴。而信任的構建，并不單純依靠低廉的服務價格，更多的則體現(xiàn)在服務承諾的兌現(xiàn)上。地上鐵作為國內(nèi)規(guī)模最大的新能源物流車運營服務品牌，多年來以高品質(zhì)的車輛，快速響應的速度，周到貼心的服務，成為國內(nèi)各大快遞物流企業(yè)的穩(wěn)定服務商。

金旅海獅純電物流車龍運GLE850

此外，通過前期運營建立起來的服務標準化，逐漸延伸到區(qū)域性客戶、單一平臺客戶、個體客戶等b端、c端用戶上。“不同的用戶群體，他們對城配物流的使用場景、車輛容置率、車型配置、服務范圍、價格需求，都有所不同。所以我們將我們的服務客戶進行了詳細的類別劃分，針對不同客戶的業(yè)務方向，提供不同的車型選擇與服務方案。”于勇告訴筆者?！罢业轿覀兯盏娜后w，為他提供他需要的綜合用車方案，解決他的訴求，這就是我們運營商的核心點。”

好產(chǎn)品 加強企業(yè)基礎能力建設

作為生產(chǎn)工具用車，城配車對于車型和容置率要求是多樣化的。地上鐵提供的新能源物流車產(chǎn)品可租可售車型包括不同類型的小面、大面、大VAN、輕卡、冷藏等。

于勇在簽約現(xiàn)場表示：“作為運營商代表，我認為選擇一個好品牌，一款好產(chǎn)品，是對運營商企業(yè)基礎能力建設的強化?！?/p>

于勇表示，對于運營企業(yè)來說，好產(chǎn)品（好車）是一個基礎能力，而且這部分的體現(xiàn)很直接，在客戶尚未與運營方發(fā)生長久的服務體驗的時候，使用車輛品質(zhì)的好壞將帶給客戶最直觀的感受。車輛好不好，租車價格低不低，有沒有好的金融方案，售后服務是否及時，服務人員有沒有第一時間響應，這些都直接影響客戶對運營平臺的感受。“我們注重品牌也注重產(chǎn)品，如果我們?yōu)榭蛻籼峁┑纳a(chǎn)工具不好，那就算在其他方面做得再好，最終也一樣會影響我們運營平臺的口碑?！?/p>

金旅海獅純電物流車龍運GLE550

2020年，地上鐵購入金旅600臺海獅純電物流車——龍運GLE850。龍運850有著和傳統(tǒng)海獅車型相同的優(yōu)越使用性能，相比于傳統(tǒng)燃油車，它更加節(jié)省成本并且綠色環(huán)保，符合國家的政策導向。除此之外，它還擁有巨大的貨廂空間，以及優(yōu)秀的續(xù)航里程。車輛搭載包括寧德時代、惠州億鵬等多款品牌電池，有多種電池容量可選。電機最大功率80kw，最大扭矩270N.m，是物流貨運企業(yè)減本增效的好幫手。今年4月，龍運GLE850在第五屆中國新能源汽車行業(yè)“金熊貓獎”頒獎盛典上斬獲“年度海獅車型銷量TOP”和“年度用戶滿意車型”兩大獎項。

基于龍運850車型良好的使用體驗與金旅售后服務的迅捷響應，2021年，地上鐵計劃再購入3000臺金旅海獅純電物流車——龍運GLE550。

龍運GLE550是金旅全新研發(fā)生產(chǎn)的純電微面物流車車型。車身采用全承載式加強籠式設計，前后超強防撞鋼梁、車門雙防撞梁，提高了整車的安全性能。加強型板簧兩縱十一橫高承載底盤擁有更大的承載能力，大尺寸空間設計，裝載更多、更重貨物。電池底盤下掛設計，提供優(yōu)秀的道路通過性，車身長度4.5米更適合在城區(qū)運行，大街小巷中都能暢通無阻。

“我們從選擇金旅到確定采購的過程是經(jīng)過系統(tǒng)性認真評估的，同時我們雙方在針對產(chǎn)品技術、品質(zhì)管控、售后服務等方面的條款，進行了長期的溝通。金旅的銷售經(jīng)理、技術工程師、售后工程師們給予了我們最大限度的支持?！庇谟卤硎荆徒鹇玫暮献?，同樣是雙方為成為長期的互相信任的合作伙伴而努力的過程。