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在商用車領(lǐng)域，服務(wù)始終是贏得客戶信賴的關(guān)鍵，一款優(yōu)秀的產(chǎn)品僅僅是成功的一半，而卓越的服務(wù)才是決定企業(yè)能否取得長久成功的關(guān)鍵。藍(lán)擎汽車深諳服務(wù)之道，率先在行業(yè)重磅推出“七鉆服務(wù)”，讓每一位用戶都能感受到藍(lán)擎汽車的誠意。

藍(lán)擎汽車“七鉆服務(wù)”中重要的就是四個一服務(wù)承諾，即1分鐘接待，1小時救援，1天內(nèi)修復(fù)，1站式服務(wù)，從而實現(xiàn)用戶體驗的全面升級。這是藍(lán)擎汽車對用戶時間尊重的體現(xiàn)，藍(lán)擎汽車?yán)斫饪ㄜ囉脩舻臅r間價值，一輛車的背后是一個家庭，一分鐘的停運可能會帶來生活壓力陡增甚至額外成本的大增，因此，藍(lán)擎汽車的服務(wù)團隊時刻待命，隨時應(yīng)對任何可能的情況。

此外，藍(lán)擎汽車全面顛覆傳統(tǒng)服務(wù)模式，推出24小時全天候服務(wù)，無論用戶身處何地、無論何時遇到問題，一通電話即可啟動藍(lán)擎的專業(yè)服務(wù)團隊。同時，藍(lán)擎汽車還堅持“維修不過夜”的承諾，盡力在最短時間內(nèi)完成維修工作，為車主提供安心體驗。對于滿足條件的用戶，藍(lán)擎汽車還提供代用車，確?？蛻舻纳詈凸ぷ鞑粫蜍囕v的維修而受到影響。全國極速救援服務(wù)更是進一步體現(xiàn)藍(lán)擎對每一位用戶深度的責(zé)任承諾，無論車主在國內(nèi)何處，一旦出現(xiàn)車輛問題，藍(lán)擎汽車會立即派出救援隊伍，提供及時有效的幫助。

可以說，藍(lán)擎汽車的“七鉆服務(wù)”是中國輕卡界的超級王炸服務(wù)，是最具誠意的服務(wù)，它是一整套組合式的“服務(wù)體系”，服務(wù)項目與項目之間是互補的，每一項服務(wù)都要匹配藍(lán)擎汽車的高端定位，也要比肩甚至超越行業(yè)頂尖標(biāo)準(zhǔn)。除了“七鉆服務(wù)”，擎汽車還推出總價值超3000萬元的“72小時搶訂藍(lán)擎·悅，前500臺整車終身質(zhì)?！备卸骰仞伝顒樱M一步體現(xiàn)出“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀。

藍(lán)擎汽車“7鉆服務(wù)”是基于對用戶需求的深刻洞察而推出，它揭示出一個核心真理，在未來的市場競爭中，只有以用戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，提供超預(yù)期的服務(wù)體驗，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，這是藍(lán)擎汽車的信念，也是對卡友的承諾。

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